Informativa sulla privacy

Aggiornato il

Chi siamo

Questa informativa riguarda il sito krumay.app e l’app mobile Kru May per iPhone, iPad e Android. Entrambi sono pubblicati da Anzar Technologies LLC, titolare del trattamento. Puoi contattarci all’indirizzo contact@anzarsystems.com.

Kru May non ti chiede di creare un account, e non ti chiediamo il tuo nome né il tuo indirizzo email per usare l’app.

Sul sito

Quando visiti krumay.app, usiamo i seguenti dati:

  • Hosting (Vercel). Il nostro fornitore di hosting tratta dati tecnici come il tuo indirizzo IP, il tuo browser e le pagine richieste, per fornire e proteggere il sito.
  • Misurazione del pubblico senza cookie (PostHog). Misuriamo le pagine viste, i clic sui pulsanti degli store, i cambi di lingua, gli articoli letti e le prestazioni delle pagine. Questo strumento non salva nulla sul tuo dispositivo, e il tuo indirizzo IP può essere usato per ricavare una posizione approssimativa.
  • Google Analytics, solo se accetti. Nulla di Google viene caricato finché non accetti il banner dei cookie. Se accetti, Google riceve le pagine che visiti, informazioni sul tuo dispositivo e sul tuo browser e una posizione approssimativa. Le funzioni pubblicitarie sono disattivate.

I link all’App Store, a Google Play e a Instagram portano a servizi che applicano le proprie informative sulla privacy.

Cookie del sito

Gli unici cookie sono quelli di Google Analytics, _ga e _ga_QNBPP33CN5. Vengono impostati solo dopo che hai accettato e durano fino a due anni.

La tua scelta viene conservata nel tuo browser per sei mesi, con il nome krumay_consent. Per modificarla in qualsiasi momento, usa Gestisci i cookie in fondo a ogni pagina. Se revochi il tuo consenso, Google Analytics si interrompe e i suoi cookie vengono eliminati.

Nell’app

Salvati sul tuo dispositivo. I tuoi progressi, i preferiti, le flashcard, le preferenze e i promemoria restano sul tuo dispositivo. Puoi cancellarli dalla scheda Profilo o disinstallando l’app.

Identificatore anonimo. L’app crea un identificatore casuale per la tua installazione. Permette ai servizi indicati di seguito di riconoscere l’installazione senza sapere chi sei. Resta sul dispositivo quando cancelli i tuoi dati, affinché un abbonamento rimanga collegato; disinstallando l’app, viene rimosso dal dispositivo.

Altri dati usati dall’app:

  • Statistiche di utilizzo (PostHog). Eventi come le storie aperte, i passaggi dell’introduzione iniziale e le schermate di abbonamento, con informazioni sul dispositivo. Il tuo indirizzo IP può essere usato per ricavare una posizione approssimativa. La registrazione delle sessioni è disattivata.
  • Abbonamenti (RevenueCat, Apple, Google). Apple o Google gestiscono il tuo pagamento, e noi non vediamo mai i dati della tua carta. RevenueCat riceve il tuo identificatore anonimo e lo stato dei tuoi acquisti e del tuo abbonamento per poter sbloccare il tuo accesso.
  • Illustrazioni e audio. Quando apri una storia, questi file vengono scaricati da una rete di distribuzione di contenuti, che tratta il tuo indirizzo IP per inviarteli.
  • Registrazioni per gli esercizi di pronuncia. Il microfono viene usato solo se avvii un esercizio e lo consenti. Le registrazioni restano sul tuo dispositivo. Possono essere trascritte dal riconoscimento vocale del tuo dispositivo, sul dispositivo stesso quando possibile; altrimenti, su iPhone e iPad, Apple può trattarle. Noi non le riceviamo mai.
  • Promemoria. Le notifiche vengono programmate sul tuo dispositivo e solo se le attivi.

Misurazione della nostra pubblicità (iPhone e iPad)

Per sapere quali delle nostre pubblicità portano a installazioni e abbonamenti, l’app per iOS usa AppsFlyer. Questo servizio riceve il tuo identificatore anonimo, dati del dispositivo come l’identificatore del fornitore (IDFV), il tuo indirizzo IP e gli eventi di installazione, prova e abbonamento, compresi i ricavi degli abbonamenti, che RevenueCat gli invia.

AppsFlyer trasmette questi risultati alle piattaforme pubblicitarie che utilizziamo, come Meta e TikTok, affinché le campagne possano essere misurate e ottimizzate. L’app per Android non usa AppsFlyer.

iOS ti chiede se consenti il tracciamento. Se lo consenti, anche l’identificatore pubblicitario (IDFA) viene condiviso con AppsFlyer e RevenueCat. Se rifiuti, l’IDFA non viene condiviso: la misurazione prosegue senza di esso, usando i dati indicati sopra e metodi statistici, e tutte le funzioni dell’app restano uguali. Puoi cambiare la tua risposta nelle impostazioni di iOS.

Perché usiamo questi dati

  • Per fornirti ciò che chiedi (il sito, l’app, il tuo abbonamento): esecuzione del nostro contratto con te.
  • Per mantenere sicuri i servizi e capire come vengono usati (hosting, statistiche senza cookie, statistiche dell’app, misurazione della nostra pubblicità): il nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e finanziare Kru May. Puoi opporti in qualsiasi momento.
  • Cookie di Google Analytics e identificatore pubblicitario: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio la contabilità degli abbonamenti.

Destinatari e trasferimenti

Non vendiamo i tuoi dati in cambio di denaro. Vengono condivisi solo con i fornitori indicati in questa informativa e, ove richiesto, con le autorità. Alcuni fornitori, compresi quelli con sede negli Stati Uniti, trattano i dati al di fuori del tuo Paese. Ove richiesto dalla legge, questi trasferimenti si basano su garanzie come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Sul tuo dispositivo: finché non li cancelli o non disinstalli l’app.
  • Google Analytics: dati degli eventi per 2 mesi, dati a livello di utente per 14 mesi, cookie fino a due anni.
  • Scelta sul consenso: sei mesi.
  • Statistiche, misurazione pubblicitaria e log di hosting: per il tempo necessario a queste finalità, secondo le impostazioni di ciascun fornitore.
  • Dati degli abbonamenti: per il tempo necessario a fornirti l’accesso e ad adempiere ai nostri obblighi di legge.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, limitarne l’uso od opporti a esso, riceverli in un formato portabile e revocare il tuo consenso. Per esercitare questi diritti, scrivi a contact@anzarsystems.com. Poiché Kru May non prevede account, possiamo chiederti il tuo identificatore anonimo o i dati di acquisto per trovare i tuoi dati.

Puoi anche presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

Minori

Kru May non è destinata a minori di 13 anni, o di età inferiore all’età minima stabilita nel loro Paese. Non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che sia accaduto, contattaci affinché possiamo cancellarli.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano le nostre pratiche o la legge. La data in cima a questa pagina indica la versione più recente. Se una modifica è significativa, te lo comunicheremo anche sul sito o nell’app.

Inizia dalla prima storia

Hugo è appena arrivato a Bangkok. Conoscilo fin dalla prima pagina.

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