개인정보 처리방침

운영자 소개

이 방침은 웹사이트 krumay.app과 iPhone, iPad, Android용 모바일 앱 Kru May에 적용돼요. 둘 다 개인정보처리자인 Anzar Technologies LLC가 제공해요. contact@anzarsystems.com으로 연락할 수 있어요.

Kru May는 계정을 만들라고 요청하지 않으며, 앱을 사용하기 위해 이름이나 이메일 주소를 묻지도 않아요.

웹사이트에서

krumay.app을 방문하면 다음 데이터를 사용해요:

• 호스팅(Vercel). 저희 호스팅 업체는 사이트를 제공하고 보호하기 위해 IP 주소, 브라우저, 요청된 페이지 같은 기술 데이터를 처리해요.
• 쿠키 없는 방문 측정(PostHog). 페이지 조회, 스토어 버튼 클릭, 언어 변경, 읽은 글, 페이지 성능을 측정해요. 이 도구는 기기에 아무것도 저장하지 않으며, IP 주소가 대략적인 위치를 파악하는 데 사용될 수 있어요.
• Google Analytics(동의한 경우에만). 쿠키 배너에서 동의하기 전에는 Google의 어떤 것도 로드되지 않아요. 동의하면 Google은 방문한 페이지, 기기와 브라우저 정보, 대략적인 위치를 받아요. 광고 기능은 꺼져 있어요.

App Store, Google Play, Instagram 링크는 각자의 개인정보 처리방침을 적용하는 서비스로 연결돼요.

웹사이트의 쿠키

쿠키는 Google Analytics의 _ga와 _ga_QNBPP33CN5뿐이에요. 이 쿠키는 동의한 후에만 설정되며 최대 2년간 유지돼요.

선택 내용은 krumay_consent라는 이름으로 브라우저에 6개월간 보관돼요. 언제든 변경하려면 각 페이지 하단의 쿠키 관리를 이용해 주세요. 동의를 철회하면 Google Analytics가 중단되고 해당 쿠키가 삭제돼요.

앱에서

기기에 저장되는 데이터. 학습 진도, 즐겨찾기, 플래시카드, 설정, 알림은 기기에 남아 있어요. 프로필 탭에서 지우거나 앱을 삭제해서 지울 수 있어요.

익명 식별자. 앱은 설치마다 임의의 식별자를 만들어요. 이 식별자 덕분에 아래 서비스는 사용자가 누구인지 모른 채 해당 설치를 인식할 수 있어요. 구독 연결을 유지하기 위해 데이터를 지운 후에도 기기에 남으며, 앱을 삭제하면 기기에서 제거돼요.

앱이 사용하는 기타 데이터:

• 사용 통계(PostHog). 연 이야기, 온보딩 단계, 구독 화면 같은 이벤트와 기기 정보예요. IP 주소가 대략적인 위치를 파악하는 데 사용될 수 있어요. 세션 녹화는 꺼져 있어요.
• 구독(RevenueCat, Apple, Google). 결제는 Apple 또는 Google이 처리하며, 저희는 카드 정보를 절대 볼 수 없어요. RevenueCat은 이용 권한을 열어 주기 위해 익명 식별자와 구매 및 구독 상태를 받아요.
• 일러스트와 오디오. 이야기를 열면 이 파일들이 콘텐츠 전송 네트워크에서 다운로드되며, 이 네트워크는 파일을 보내기 위해 IP 주소를 처리해요.
• 발음 연습 녹음. 마이크는 연습을 시작하고 허용한 경우에만 사용돼요. 녹음은 기기에 남아 있어요. 녹음은 기기의 음성 인식으로 텍스트로 변환될 수 있으며, 가능한 경우 기기 내에서 처리돼요. 그렇지 않은 경우 iPhone과 iPad에서는 Apple이 처리할 수 있어요. 저희는 녹음을 절대 받지 않아요.
• 알림. 알림은 사용자가 켠 경우에만 기기에서 예약돼요.

광고 측정(iPhone 및 iPad)

어떤 광고가 설치와 구독으로 이어지는지 알기 위해 iOS 앱은 AppsFlyer를 사용해요. AppsFlyer는 익명 식별자, 공급업체 식별자(IDFV) 같은 기기 데이터, IP 주소, 그리고 설치, 체험, 구독 이벤트를 받아요. 여기에는 RevenueCat이 보내는 구독 수익도 포함돼요.

AppsFlyer는 캠페인을 측정하고 최적화할 수 있도록 이 결과를 저희가 사용하는 광고 플랫폼(Meta, TikTok 등)에 전달해요. Android 앱은 AppsFlyer를 사용하지 않아요.

iOS는 추적을 허용할지 물어봐요. 허용하면 광고 식별자(IDFA)도 AppsFlyer 및 RevenueCat과 공유돼요. 거부하면 IDFA는 공유되지 않아요. 측정은 IDFA 없이 위의 데이터와 통계적 방법을 사용해 계속되며, 앱의 모든 기능은 똑같이 작동해요. 답변은 iOS 설정에서 변경할 수 있어요.

데이터를 사용하는 이유

• 요청한 것을 제공하기 위해(사이트, 앱, 구독): 사용자와의 계약 이행.
• 서비스를 안전하게 유지하고 이용 현황을 파악하기 위해(호스팅, 쿠키 없는 통계, 앱 통계, 광고 측정): Kru May를 운영, 개선하고 자금을 마련하는 데 대한 저희의 정당한 이익. 이에 대해 언제든 이의를 제기할 수 있어요.
• Google Analytics 쿠키와 광고 식별자: 사용자의 동의. 동의는 언제든 철회할 수 있어요.
• 법적 의무를 이행하기 위해, 예를 들어 구독 회계 처리.

수신자와 국외 이전

저희는 데이터를 돈을 받고 판매하지 않아요. 데이터는 이 방침에 명시된 업체와, 필요한 경우 관계 당국에만 공유돼요. 미국에 있는 업체를 포함한 일부 업체는 사용자의 국가 밖에서 데이터를 처리해요. 법이 요구하는 경우 이러한 이전은 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 같은 보호 조치에 근거해요.

보관 기간

• 기기: 사용자가 지우거나 앱을 삭제할 때까지.
• Google Analytics: 이벤트 데이터 2개월, 사용자 수준 데이터 14개월, 쿠키 최대 2년.
• 동의 선택: 6개월.
• 통계, 광고 측정, 호스팅 로그: 각 업체의 설정에 따라 이러한 목적에 필요한 기간 동안.
• 구독 기록: 이용 권한을 제공하고 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안.

사용자의 권리

거주 지역에 따라 데이터에 접근하거나 이를 정정 또는 삭제하고, 사용을 제한하거나 이의를 제기하고, 이동 가능한 형식으로 받고, 동의를 철회할 권리가 있을 수 있어요. 이러한 권리를 행사하려면 contact@anzarsystems.com으로 메일을 보내 주세요. Kru May에는 계정이 없으므로, 데이터를 찾기 위해 익명 식별자나 구매 세부 정보를 요청할 수 있어요.

거주 국가의 개인정보 보호 기관에 불만을 제기할 수도 있어요.

아동

Kru May는 13세 미만 또는 해당 국가에서 정한 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않아요. 저희는 이들의 데이터를 고의로 수집하지 않아요. 수집되었다고 생각되면 저희가 삭제할 수 있도록 연락해 주세요.

이 방침의 변경

저희의 운영 방식이나 법이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있어요. 이 페이지 상단의 날짜가 최신 버전을 나타내요. 중요한 변경이면 사이트나 앱에서도 알려 드려요.